2025/05/021 쿠팡, 검색 순위 조작 의혹…PB상품 밀어주기 논란 정리 2025년 5월, 국내 대표 이커머스 플랫폼 쿠팡이 또다시 논란의 중심에 섰습니다. 이번에는 자사 브랜드(PB) 상품을 검색 상단에 노출시키기 위해 검색 알고리즘을 조작했다는 의혹이 제기되었는데요, 이 사건의 핵심과 배경을 함께 정리해봅니다.1. 어떤 일이 있었나?검찰은 쿠팡이 특정 검색어 입력 시, 자사 PB 상품이 경쟁사 제품보다 먼저 노출되도록 검색 알고리즘을 인위적으로 조정한 정황을 포착했습니다. 이로 인해 소비자들이 쿠팡의 자체 상품을 더 많이 접하게 되고, 결과적으로 쿠팡은 매출을 올리는 구조였다는 것입니다.2. 왜 문제가 되는가?검색 알고리즘은 사용자가 정확하고 공정한 정보에 접근할 수 있게 만드는 핵심 기능입니다. 하지만 이를 자사 이익을 위해 조작했다면, 이는 명백한 공정거래법 위반 소지.. 2025. 5. 2. 이전 1 다음